Splash Water 水泳家庭教師

Q１・レッスンで使用するプール施設は？

A１・基本的にお客様のご希望のプール施設でさせて頂きます。思い当たるプール施設がない場合はご相談ください。

　　移動時間等によりご希望のプール施設でレッスンできない場合がございます。

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Q２・レッスン料金とプール施設利用料、交通費だけでいいの？

A２・はい。基本的に上記の３つです。ただし移動時間が片道１時間以上かかる場合は１レッスンにつき2000円を頂戴させていただ　　

　　きます。（阪神電車尼崎から）

　　交通費は極力、時間が読みやすい電車を主に利用しますが、使用プール施設によって車で移動させて頂きます。

　　その場合は駐車料金とガソリン代（㎞/15円）で出させて頂きます。前もってお伝え致します。

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Q３・スポーツ保険って入るの？

A３・強制ではありません。任意です。簡易しおりもございます。お気軽にお尋ねください。

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Q４・電車の遅延や道の渋滞でレッスン開始に遅れそうなんだけど？

A４・できるだけ早くご連絡ください。時間に余裕がある場合はレッスン時間させて頂きます。

　　時間に余裕がないときは当初の終了時間までとします。次回レッスン予約をしていただいている場合は不足時間を

　　プラスさせて頂きます。これは指導者側でも起こりうる事で、その場合も同様にさせて頂きます。

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Q５・レッスン料金はいつ払うの？何らかの事情で途中でレッスンをやめた場合は？

A５・レッスン料はレッスン前にお支払いください。

　　また、何らかの事情で途中でレッスンをやめられた場合の返金はいたしません。

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Q６・どこまで来てくれるの？

A６・兵庫、大阪を中心としておりますが、日程があえば他県でもさせて頂きます。

　　その場合諸費用がかかりますので、お問い合わせください。

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Q７・貸し切りしてくれるの？

A７・お客様の方で手続きお願い致します。

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キャンセル

　・原則としてレッスン前日までにご連絡ください。

　　当日、急遽やむおえない事情でキャンセルされる場合は早急に連絡ください。

　　※当日キャンセルの場合はレッスン開始時間の２時間前までに

　　　ご連絡お願い致します。頂けなかった場合レッスン料金と交通費全額頂きます。

　　　こちら指導者側の場合同様です。次回のレッスン料金と交通費は頂きません。

　・緊急で電話を頂いてもレッスン中や移動中で出れない場合がございます。

　　その場合はメールでお願いします。着信時間やメール送信時間で判断させて頂きま             す。これは、指導者側に関しても同様です。